Клиентский сервис

На нашем сайте вы можете приобрести любой товар. 
При покупке в розницу, вы сможете самостоятельно оформить доставку и оплатить заказ онлайн.

Как оформить заказ?

Для оформления заказа вам необходимо выбрать интересующий вас товар, положить его в корзину, выбрать подходящий для вас из доступных методов доставки и оплаты. После того, как заказ будет оформлен, с Вами свяжется персональный менеджер для подтверждения заказа.

 

Как отследить свой заказ?

После отгрузки вашего заказа, все данные для отслеживания посылки  вам отправляет ваш персональный менеджер.

 

Могу ли я оформить заказ по телефону?

Да, наши специалисты с радостью вам помогут по телефону 8-927-12-57-30. Ежедневно с 8:00-22:00.

 

Можно ли внести изменения в уже оформленном заказе?

Да, наши специалисты с радостью вам помогут по телефону 8-927-12-57-30. Ежедневно с 8:00-22:00.

 

Можно ли отказаться от заказа?

К сожалению ,отменить подтвержденный предоплаченный заказ нельзя. Денежные средства будут возвращены после поступления заказа к нам на склад, в этом случае стоимость доставки не возвращается (п.4, ст. 497 ГК РФ).

 

Доставка. Какие варианты доставки возможны?

На данный момент доступны следующие способы доставки:

  • Курьером ТК
  • Почтой России
  • В постаматы и пункты выдачи

Узнать стоимость услуги доставки можно после выбора города и опции доставки в корзине. Услуга самовывоза из магазина бесплатна.

 

В какие города можно заказать доставку?

Мы осуществляем доставку по всей территории Российской Федерации.

 

В каких случаях доставка будет бесплатной?

Мы осуществляем бесплатную доставку при сумме покупки от 8 000 рублей.

 

Можно ли купить товар оптом/большими партиями?

Отправьте ваш запрос на почту irs2013@bk.ru . С Вами свяжется менеджер.

Вход / Авторизация 0 0
наверх